발자국 · Paw Print

데이터 삭제 안내

앱 · 개발자: 발자국 (Paw Print) / Chaeon Studio (채온스튜디오, 대표 서채연)

이 안내는 계정은 유지하면서 일부 데이터만 삭제하고 싶은 경우를 위한 것입니다. 계정 자체를 삭제하시려면 계정 삭제 안내를 참고해주세요.

앱 안에서 직접 삭제

발자국 앱 안에서 거의 모든 종류의 데이터를 개별적으로 삭제할 수 있습니다.

데이터 종류위치
반려동물 프로필 (해당 펫의 모든 진료기록·다이어리 함께 삭제)펫 상세 → 휴지통 아이콘
진료기록 (병원 방문 기록)기록 → 진료 → 항목 길게 누름 → 삭제
진료일정기록 → 진료 → 일정 상세 → 삭제
예방접종 기록기록 → 백신 → 항목 → 삭제
건강 수치 (체중·BUN·크레아티닌 등)기록 → 수치 → 휴지통 아이콘
건강 다이어리다이어리 → 항목 → 더보기 → 삭제
일상 케어 항목 (산책·사료·영양제 등)기록 → 일상 → 편집 → 삭제
커뮤니티 게시물·댓글커뮤니티 → 본인 게시물 → 더보기 → 삭제
케어 공유 멤버펫 상세 → 함께 돌보는 사람 → 멤버 제거
프로필 사진더보기 → 프로필 편집 → 사진 제거

삭제는 요청 즉시 처리되며, 30일 이내에 클라우드 저장소(AWS S3)에서도 영구 삭제됩니다.

이메일로 요청

앱에서 삭제가 어렵거나 특정 기간의 데이터 일괄 삭제를 원하시면 아래 이메일로 요청해주세요.

📧

제목: 발자국 데이터 삭제 요청

본문에 다음 정보를 포함해주세요.

  • 가입 시 사용한 이메일 주소
  • 삭제를 원하는 데이터 종류 (예: 특정 펫·기간·항목)

본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 처리합니다.

삭제되지 않고 유지되는 정보

일부 데이터 삭제 요청 시에도 아래 항목은 그대로 유지됩니다 (계정 자체를 삭제하지 않은 경우).

위 항목까지 모두 삭제하려면 계정 삭제를 진행해주세요.