발자국 · Paw Print
施行日：2026年6月15日
本規約は、Chaeon Studio（チェオンスタジオ、代表者：ソ・チェヨン。以下「当社」）が提供する「Paw Print（발자국。以下「本サービス」）」の利用に関し、当社と利用者との間の権利・義務および責任事項、本サービスの利用条件・手続等の基本的事項を定めることを目的とします。
本規約で使用する用語の定義は次のとおりです。 ① 「本サービス」とは、当社が提供するPaw Printモバイルアプリケーションおよびこれに関連するすべての機能をいいます。 ② 「利用者」とは、本規約に従い当社が提供する本サービスを利用する会員および非会員をいいます。 ③ 「会員」とは、当社と利用契約を締結し本サービスを利用する者をいいます。 ④ 「無料プラン」とは、別途の購読料金なく利用できる基本サービスをいいます。 ⑤ 「プレミアムプラン」とは、有料購読により利用できる拡張サービスをいいます。 ⑥ 「コンテンツ」とは、会員が本サービスを利用して入力・保存する、ペット情報、診療記録、診療予定、予防接種記録、健康数値、健康日記、コミュニティ投稿等のすべてのデータをいいます。 ⑦ 「ケア共有」とは、会員が自己のペットデータを家族または知人の会員と共同で閲覧・記録できるよう招待する機能をいいます。
① 当社は、利用者が容易に確認できるよう、本規約の内容を本サービスの初期画面または連結画面に掲示します。 ② 当社は、関連法令に違反しない範囲で本規約を改定することができます。 ③ 当社が規約を改定する場合、適用日および改定理由を明示し、現行規約とともに、適用日の7日前からアプリ内のお知らせまたは個別通知により告知します。ただし、利用者に不利な変更の場合は30日前に告知します。 ④ 利用者が改定規約の適用に同意しない場合、利用契約を解約することができます。改定規約の施行後も本サービスの利用を継続する場合、改定規約に同意したものとみなします。
① 利用契約は、利用者が本規約の内容に同意したうえで本サービスへの登録を申請し、当社がこれを承諾することにより成立します。 ② 当社は、ソーシャルログイン（Google、Apple）による会員登録に対応しています。 ③ 当社は、次の各号の場合、会員登録の申請を拒否し、または事後に利用契約を解約することができます。 ア．他人の名義や情報を不正に利用した場合 イ．満14歳未満の者が申請した場合 ウ．過去に利用契約が解約された者が再登録を申請した場合 エ．その他、関連法令または本規約に違反して申請した場合
① 当社は次のサービスを提供します。 ア．ペットプロフィールの登録・管理（名前、種類、品種、生年月日、写真、アレルギー、禁止食等） イ．診療記録の登録・管理（病院名、受診理由、メモ、添付写真） ウ．診療予定の登録・通知 エ．処方箋・検査結果画像のOCR自動認識（Google Gemini API利用） オ．予防接種記録・通知 カ．健康数値のトラッキングおよびグラフ（体重、BUN、クレアチニン、任意項目等） キ．デイリーケアチェック（食事、散歩、歯磨き、サプリ等の時間帯別チェックリストと通知） ク．健康日記の作成（テキスト、タグ、写真） ケ．家族・友人とのケア共有（招待コードまたはリンク） コ．コミュニティ掲示板 サ．救急24時間動物病院検索 シ．天気に基づくケアのヒント ス．その他、当社が追加開発し、または提携を通じて提供するサービス ② 無料プランとプレミアムプランは、提供機能および利用上限が異なる場合があり、各プランの詳細はアプリ内の案内画面で確認できます。無料プランの主な上限は次のとおりです。 ア．ペットプロフィール：3頭 イ．診療記録の写真添付：1件あたり5枚 ウ．処方箋・検査結果OCR：月5回 エ．健康数値グラフの表示：直近1か月 オ．予防接種通知：3件 カ．ケア共有：1名 ③ 当社は、本サービスの内容・運営方法を変更する場合、変更の理由、内容および提供日を事前に告知します。
① 当社は、情報通信設備の保守点検・交換・故障、通信の途絶等の事由が生じた場合、本サービスの提供を一時的に中断することがあります。 ② 当社は、第1項の事由による一時的な中断によって利用者または第三者に生じた損害について賠償しません。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。 ③ 事業種目の転換、事業の放棄、企業間の統合等の理由により本サービスを提供できなくなる場合、当社は利用者に事前に通知し、サービス終了に伴う措置を講じます。
① 会員は、ソーシャルアカウントおよびサービス内の情報を最新の状態に保つ必要があり、不正確な情報による不利益は会員本人が負います。 ② 会員は、ソーシャルアカウントのセキュリティを厳重に管理し、他人に譲渡または貸与することはできません。 ③ 会員は、ソーシャルアカウントの不正利用または第三者による使用を認知した場合、直ちに当社に通報し、当社の案内に従う必要があります。 ④ 会員は、ケア共有機能を利用する際、招待コードおよびリンクが第三者に露出しないよう管理する必要があります。招待コードの流出により生じたデータ露出について、当社は責任を負いません。
利用者は、次の各号の行為をしてはなりません。 ① 申請または変更の際に虚偽の内容を登録する行為 ② 本サービスに掲示された情報を変更し、または本サービスを通じて得た情報を当社の事前承諾なく複製・出版・放送等に利用し、もしくは第三者に提供する行為 ③ 当社その他第三者の著作権等の知的財産権を侵害する行為 ④ 当社その他第三者の名誉を毀損し、または業務を妨害する行為 ⑤ 猥褻もしくは暴力的な情報、または動物虐待を助長・美化するコンテンツを公開・掲示する行為 ⑥ ハッキング、悪性コードの配布等、本サービスの安定的運営を妨害する行為 ⑦ 自動化された手段（ボット、スクレイパー等）を用いて本サービスに異常にアクセスする行為 ⑧ 関連法令、本規約および当社のポリシーに違反する行為
① 当社は、関連法令および本規約が禁止する行為または公序良俗に反する行為を行わず、継続的・安定的に本サービスを提供するために最善を尽くします。 ② 当社は、利用者の個人情報を安全に取り扱うためのセキュリティ体制を整え、プライバシーポリシーを公示し遵守します。 ③ 当社は、本サービスの利用に関して利用者から提起された意見または苦情が正当であると認める場合、これを処理し、その結果をメール（chaeon.studio@gmail.com）等を通じて利用者に伝えます。
① 当社は、プレミアムプランを含む有料サービスを提供することができ、有料サービスの利用を希望する利用者は、当社が定める料金を支払う必要があります。 ② 決済手段は次のとおりです。 ア．iOS：Apple App Storeのアプリ内課金（IAP） イ．Android：Google Playのアプリ内課金 当社は、利用者の決済手段情報（カード番号、口座番号等）を直接取得・保存せず、各アプリストアを通じて決済が処理されます。 ③ 有料サービスの料金および購読更新周期等の詳細は、アプリ内の決済画面に明示され、決済前に利用者が確認できるよう提供されます。 ④ 定期購読サービスは、利用者が自ら購読を解約しない限り自動的に更新されます。自動更新の解約は、App StoreまたはGoogle Playの購読管理画面から直接行う必要があります。
① 利用者は、有料サービスの購入日から7日以内に申込みを撤回することができます。ただし、コンテンツを既に利用した場合、またはサービスの性質上返金が不可能な場合には、撤回が制限されることがあります。 ② 決済プラットフォーム（App Store、Google Play）の返金ポリシーが優先して適用され、返金は各プラットフォームの返金手続を通じて申請する必要があります。当社は、プラットフォームを通じた決済について直接返金処理を行うことが困難です。 ③ 当社の責めに帰すべき事由により本サービスを利用できない場合、利用者は当社に返金を請求でき、当社は合理的な期間内に処理します。
① 本サービスは、利用者がペットの診療記録、処方箋、検査結果、予防接種記録、健康数値、日記等の情報を入力・保存できるようにし、当社はこれらの情報を安全に保管します。 ② 本サービスに保存されたペットデータは、利用者本人および利用者が自ら招待したケア共有メンバーのみが閲覧・修正・削除でき、当社は法令による場合を除き、これを第三者に提供しません。 ③ 処方箋・検査結果画像のOCR分析にはGoogle Gemini APIを利用し、OCR処理の完了後、外部API側に原本画像が別途保存されることはありません。利用者が明示的に添付した画像ファイルは、当社のクラウドストレージ（AWS S3）に保管されます。 ④ 本サービスは、動物病院の診療、獣医師の診断または処方に代わるものではありません。本サービスを通じて提供されるOCR結果、健康数値グラフ、ケアのヒント、通知等のすべての情報は、飼い主の記録補助および参考用であり、いかなる医療的判断の根拠としても用いてはなりません。ペットの健康に異常が疑われる場合は、必ず獣医師の診療を受けてください。 ⑤ 当社は、OCR認識結果の正確性、ケアのヒントの適切性等を保証せず、これにより生じた損害について責任を負いません。
① 利用者が本サービス内に作成または入力したコンテンツの著作権は、利用者本人に帰属します。 ② 会員がコミュニティ等の公開領域に掲示したコンテンツは、本サービスの運営・宣伝・改善の目的で当社が利用でき、会員はこれに同意したものとみなします。ただし、非公開コンテンツ（個別ペットの診療記録・日記等）は、当社が任意に利用することはできません。 ③ 退会時、利用者のコンテンツは本規約およびプライバシーポリシーに従って処理され、退会後は当該データを復旧できません。
① ケア共有の招待を受けた会員は、共有されたペットの情報を閲覧・修正・削除することができます。 ② 会員は、自己が信頼する家族または知人にのみケア共有の招待コードおよびリンクを伝える必要があり、招待コードの流出によるデータ露出または変更について、当社は責任を負いません。 ③ 会員はいつでもケア共有を解除でき、解除時には当該メンバーのデータへのアクセス権限が直ちに回収されます。
① 当社は、利用者が本規約の義務に違反し、または本サービスの正常な運営を妨害した場合、警告、一時停止、永久利用停止等の措置を講じることができます。 ② 当社は、利用者が関連法令に違反した場合、直ちに利用契約を解約し、捜査機関に通報することができます。 ③ 当社が利用者の本サービスの利用を制限し、または契約を解約する場合、その事実を利用者に通知します。
① 利用者は、いつでも本サービス内の「アカウント削除」機能を通じて利用契約を解約し退会することができます。 ② 退会時、利用者の個人情報およびコンテンツはプライバシーポリシーに従って処理されます。 ③ プレミアムプランの購読中に退会する場合、購読は自動的に解約され、残存期間に対する返金は各アプリストアの返金ポリシーに従います。 ④ 退会処理後はアカウントの復旧が不可能ですので、慎重にご判断ください。
① 当社は、無料で提供するサービスに関して利用者に生じた損害については賠償責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。 ② 有料サービスに関して当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社の賠償責任は、当該利用者が支払った直近3か月分の利用料金を超えないものとします。 ③ 利用者が本規約または関連法令に違反して当社に損害を生じさせた場合、利用者は当社に生じた損害を賠償しなければなりません。
① 当社は、天災地変、戦争、基幹通信事業者のサービス停止、技術的欠陥等の不可抗力による本サービスの中断について責任を負いません。 ② 当社は、利用者の責めに帰すべき事由による本サービスの利用障害について責任を負いません。 ③ 当社は、利用者が本サービスを通じて期待する利益を得られなかったこと、または本サービスから得た資料による損害について責任を負いません。 ④ 本サービスは動物病院の獣医療サービスではなく、本サービスの利用によるペットの健康上の結果について、当社は責任を負いません。 ⑤ 当社は、コミュニティに掲示された利用者間のコンテンツの正確性・信頼性を保証せず、これによる紛争について責任を負いません。
① 当社と利用者との間に生じた紛争について、当社は利用者の意見および苦情を迅速に処理するよう努めます。 ② 利用者は、本サービスに関する苦情または紛争を chaeon.studio@gmail.com に申し出ることができます。 ③ 本規約の解釈および適用については大韓民国の法律を準拠法とし、当社と利用者との間に提起された訴訟は、当社の本社所在地を管轄する裁判所を管轄裁判所とします。
本規約は2026年6月15日から施行します。本日本語版と韓国語版との間に齟齬がある場合、大韓民国の利用者については韓国語版が優先します。